为强化重点环境信访案件(包括上级交办案件、领导批示案件、敏感涉稳案件、重信重访案件、区域性污染案件等)督查督办工作,努力提升环境信访处理实效,切实维护群众环境权益,东莞市环境保护局健全三大工作机制。
一是健全专责工作机制。由环监分局信访室、环监大队、业务科室抽调人员组成督查工作组,统筹开展重点环境信访案件督查督办,通过采取听取汇报、查阅资料、现场检查、走访群众、电话信函等多种方式调查核实信访举报反映事项办理情况。二是健全定期督查机制。每月不定期开展1次重点环境信访案件督查督办工作,全年共12次,对督查中发现的问题提出具体工作建议,并采取《环境监察通知书》、通报等形式,督促责任部门及时整改,依法抓好信访案件处理工作。三是健全责任追究机制。要求被督查部门按时向督查工作组反馈整改情况,对拒不整改,或对整改事项敷衍了事,弄虚作假的,严肃追究责任单位和人员的责任。
来源:东莞市环境保护局
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